Experten warnen

Betrug in Online-Casinos immer häufiger

Dennis L.

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Bereits seit einigen Jahren steigt die Anzahl der registrierten Online-Casinos stetig an. Doch während die meisten Anbieter seriös sind, sich an geltende Gesetze, Richtlinien und Vorgaben halten und Spaß, Action und gute Gewinnchancen versprechen, so verzeichnen Fachleute zunehmen auch Online-Casinos, welche systematisch ihre Kunden betrügen. Doch wie kann man solche Angebote erkennen?

München (Deutschland). Wie viele Menschen auf der ganzen Welt etwas Spaß und Abwechslung in Online-Casinos oder entsprechenden Casino-Apps suchen, lässt sich anhand der ständig steigenden Zahl der Anbieter in diesem Sektor nur erahnen. Doch obwohl sich der überwiegend größte Teil der Glücksspielseiten an die jeweiligen Landesgesetze halten, verzeichnen Experten in den letzten Monaten vermehrt Betrugsversuche und sogar systematische Betrugsmaschen. Dadurch werden vor allem neue Kunden auf der Suche nach einem passenden Online-Casino zunehmend verunsichert.

Stellt sich die Frage, wie man als Kunde ein solches schwarzes Schaf unter den hunderten seriöser Casino-Anbieter zuverlässig erkennen und wie man sich vor solch einem Betrug schützen kann. IT-Experten und Branchenkenner haben dazu acht einfache Kriterien erstellt, die übrigens zum Großteil auch auf völlig andere Seiten oder Apps anwendbar sind.

Acht Punkte die für ein seriöses Online-Casino sprechen

Vorweg sei gesagt, dass ein Casino-Anbieter nicht zwangsläufig unseriös sein muss, wenn er nicht alle der acht Punkte erfüllt. Experten raten dennoch dazu, sich nur einen Anbieter auszusuchen, der auch alle acht Kriterien erfüllt. Diese sind:

  1. Offizielle Lizenzen
    Seriöse Casinos besitzen offizielle Lizenzen, welche sich jederzeit überprüfen lassen.
  2. Hohe Auszahlungsquoten
    Vertrauenswürdige Casino-Anbieter haben hohe Auszahlungsquoten.
  3. Schnelle und sichere Ein- sowie Auszahlung
    Die Anbieter setzen auf große und bekannte Zahlungsanbieter wie beispielsweise PayPal und bearbeiten Zahlungen stets in einem angemessenen Zeitrahmen.
  4. Kostenloser Kundensupport in deutscher Sprache
    Die Datenschutzerklärung, allgemeine Geschäftsbedingungen und ein Hilfecenter sind fehlerfrei in deutscher Sprache verfasst. Zudem gibt es einen kostenlosen Support auf deutsch.
  5. Klare Bedingungen für Boni
    Boni jeglicher Art sind nur an einfache und leicht verständliche Bedingungen geknüpft (Verdopplung der Einzahlung, Verdopplung des Erstgewinns, etc.).
  6. Große Auswahl an Spielen verschiedener Genres
    Für ein seriöses Casino spricht zudem eine umfangreiche Auswahl an Spielen für alle Spielertypen.
  7. ohe technische Stabilität
    Die verschiedenen Glücksspiele laufen fehlerfrei und ohne technische Probleme auf allen Endgeräten (PC, Tablet, Handy).
  8. Schutz vor Spielsucht
    Seriöse Online-Casinos arbeiten eng mit unabhängigen Institutionen zum Schutz vor Spielsucht zusammen und klären neue Spieler über die Risiken und Gefahren auf.

Ein Spiel ohne echte Spieler

Zu den klassischen und am verbreitetsten Betrugsmaschen zählt das Spiel gegen eine KI. Der Kunde spielt nicht, wie es ihm vorgegaukelt wird, gegen andere Menschen, sondern lediglich mit der Software des Unternehmens. Ein Spiel, dass der Kunde auf lange Sicht nicht gewinnen kann. Die modernen KI-Systeme sind in der Lage, den Kunden auch gewinnen zu lassen - nur damit er beim nächsten Mal die Einsätze erhöht und dann chancenlos verliert. Die IT-Experten raten daher bei solchen Spielen (beispielsweise bei Poker), nur an virtuelle Spieltische zu treten, die eine Chat-Funktion besitzen. Gerade bei langen und verschachtelten Sätzen stößt die moderne Technik an ihre Grenzen und man erkennt schnell, dass man nicht mit echten Spielern sonder nur mit einem Chat-Bot schreibt.

Erfahrungsberichte auf seriösen Seiten lesen

Zu den wohl wertvollsten Tipps zählen laut Fachleuten echte Erfahrungsberichte von anderen Kunden. Aber auch hier muss man vorsichtig sein, denn positive Bewertungen werden nicht nur für Produkte in Online-Shops gefälscht, sondern auch bei angeblichen Erfahrungen unseriöser Spielcasinos im Internet.

Hier bieten oftmals Foren eine gute Anlaufstelle um seriöse Online-Casinos zu finden. Besonders Benutzer die sehr lange aktiv sind und viele Beiträge verfasst haben, gelten als vertrauenswürdig. Zudem haben sich unabhängige Internetseiten mit dem Thema befasst und geben Interessierten zahlreiche gute Ratschläge um ein seriöses Online-Casino zu finden.

Lizenzen von Online-Casinos prüfen und seriöse Testsieger finden

Heute gibt es zahlreiche Lizenzen aus diversen Ländern, welche die Seriosität von Online-Casinos aber auch von Online-Shops verifizieren. Jedoch kennen die wenigsten Menschen alle Lizenzen und noch weniger prüfen diese auf ihre Echtheit. Seriöse Anbieter werben in den meisten Fällen recht dominant mit ihren Lizenzen und Auszeichnungen. Zudem befinden sich in den Lizenzen ein Code, welcher jederzeit bei der auszeichnenden Institution überprüft werden kann. Spätestens hier fällt ein gefälschtes Siegel schnell auf.

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